构建“全员参与-智能隐患识别-闭环管理-数据留痕”的智能化安全隐患处理体系。
用户通过微信扫码上传现场隐患图片，AI预填隐患内容。
支持隐患工单的派发、处理、验收及评价，全程透明可追溯。
隐患类型、地点、处理部门等灵活配置。
核心功能
实现隐患随手拍需要什么环境？
移动端上报
微信小程序，无需安装 APP，微信扫码即可使用。
隐患管理业务平台
实现工单派发、流转、验收、评价、统计查询
数据库/应用服务器
SaaS云端租赁/本地化部署，人脸照片和数据库存储，业务软件运行、异常消息推送
应用场景
后勤安保日常巡检
安保、后勤人员巡查时发现消防、设施、地面等隐患，扫码拍照快速上报，工单派发给对应责任人完成整改验收，替代纸质登记，提升巡检效率。
师生全员隐患上报
教师、学生发现楼道、栏杆、水电等安全问题可随时拍照上报，拓宽隐患发现渠道，实现小隐患及时处置。
专项及假期安全排查
寒暑假、节前开展校舍、食堂、实验室集中排查，隐患线上生成工单，全部记录留痕归档，便于台账整理与溯源核查。
方案优势
全员参与，拓宽隐患发现渠道
打破仅依靠安保后勤巡检的局限，教职工、师生均可微信扫码上报隐患，小问题及时发现，将风险消灭在萌芽阶段。
闭环工单管理，处置流程可追溯
实现隐患上报‑派发‑整改‑验收‑评价全流程线上闭环，所有工单记录、图片资料完整留存，每一条隐患处理过程有据可查。
AI 辅助填报，操作简单易落地
微信小程序无需下载 APP，拍照即可上报，AI 预填充隐患信息，减少人工录入工作量，上手门槛低，师生均可快速使用。
灵活配置适配校园管理
支持自定义隐患类型、地点、责任部门，适配学校食堂、宿舍、实验室、楼道等不同场景，贴合学校实际安全管理流程。
数字化台账，助力安全检查
自动沉淀隐患整改数据，可快速导出安全台账，满足上级安全检查、校内复盘考核需求，提升校园安全规范化管理水平。
平台能力规格
以下内容依据《校园安全大脑平台 隐患上报小程序使用手册（学校管理员版 V1.1／使用版 V1.2）》整理，用于说明平台的使用方式、流程角色与配置能力。
一、平台能力规格
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 使用载体 | 微信小程序／服务号入口，扫码即用，无需安装独立 APP；首次使用登录并绑定手机号，绑定前需账号已录入系统 |
| 上报内容 | 隐患类型（必选）、隐患地点（必选）、隐患内容、现场照片（最多上传 6 张，单张图片不大于 5M）、上报人（支持匿名或实名）、办结后是否消息提醒 |
| 二维码入口 | 每个隐患点位生成独立二维码，后台支持批量下载后打印张贴，扫码即进入该点位的上报页面 |
| 分类管理 | 支持隐患分类，便于快速分派处理，例如消防安全、水电气安全、实验室安全、体育安全、建筑安全、电教安全、教学设施、其他隐患等 |
| 消息提醒 | 通过公众号推送隐患处理通知，含隐患名称、隐患位置、隐患状态、上报时间，处置各环节均有对应提醒 |
二、流程与角色权限
| 角色 | 职责与权限 |
|---|---|
| 上报人 | 扫码上报隐患，可选择匿名上报；处理完成后可查看完整处理流程，并对处理结果进行满意度评价 |
| 负责人（按隐患类型配置） | 收到上报通知后进行审核，可选择"驳回"（隐患不存在或已处理）、"转发"（归类错误转其他部门）、"派发"（指定处理人、处理期限、风险等级与处理意见）；处理完成后负责验收并填写验收意见 |
| 处理人（按隐患类型配置） | 收到处理提醒后处理隐患，填写处理情况并上传处理照片（最多 6 张，单张不大于 5M） |
三、状态流转与统计台账
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 流程状态 | 待审核 → 待处理 → 待验收 → 待评价 → 已完结；被驳回的隐患可重新编辑后提交 |
| 风险分级 | 派发时可设置风险等级（如二级较大风险、三级一般风险），用于分级督办与统计 |
| 隐患台账 | 统计报表 → 安全隐患台账，可按日期区间、隐患类型、风险等级、上报人筛选，查看隐患地点、内容、上报时间、处理状态与处理明细，并支持导出 |
| 后台配置 | 隐患类型配置（类型名称、类型说明、负责人、处理人）；学校区域位置管理（位置名称、所属区域、详细位置、位置负责人、经纬度、二维码生成与批量下载）；消息接收人设置 |
| 部署要求 | 纯软件功能，无需新增硬件设备；由学校管理员先在后台完成隐患类型与点位二维码配置，再向师生与教职工开放使用 |
说明：隐患数据与上报人信息按学校管理要求存储与授权，支持匿名上报以保护上报人隐私；平台使用与管理权限由学校管理员统一配置。以上参数属产品技术能力说明，实际配置以现场勘察后的点位方案与双方签署的合同技术协议为准。
典型案例
济南幼儿师范高等专科学校
8000名在校生，部署128路抓拍机轨迹追踪系统，实现人员轨迹查询、异常轨迹预警、以图搜图等功能，校园安全管控全面升级。
济南市高新区汉峪小学
2700名在校生，2022年开始建设，利旧和新装抓拍机共64路轨迹追踪。
濮阳市华龙中学
5100名在校生，2024年利旧结合新装，完成64路抓拍机布设，支撑人员轨迹追踪应用。
常见问题
答：可以。系统自动沉淀隐患整改数据，可快速导出安全台账，满足上级安全检查、校内复盘与考核需求，提升校园安全规范化管理水平。
答：可以。隐患类型、地点、处理部门等均支持灵活配置，可适配学校食堂、宿舍、实验室、楼道等不同场景，贴合学校实际的安全管理流程与责任分工。
答：系统实现上报、派发、整改、验收、评价全流程线上闭环，每张工单的处理环节、责任人和图片资料完整留存，处理进度可实时跟踪，每一条隐患的处理过程都有据可查，避免上报后无人跟进。
答：用户上传现场隐患照片后，AI自动识别图片内容并预填充隐患信息，减少人工录入工作量，师生无需填写复杂表单，上手门槛低，几秒钟即可完成一次隐患上报。
答：全体教职工和学生都可以上报，不仅限于安保后勤人员。这样能打破仅依靠巡检发现隐患的局限，让楼道、栏杆、水电等小问题被及时发现和处置，把风险消灭在萌芽阶段。
答：不需要额外硬件设备。师生使用微信小程序即可扫码上报，无需安装APP；系统侧只需隐患管理业务平台实现工单派发、流转、验收、评价与统计查询。
答：AI隐患随手拍是面向全校师生的安全隐患上报工具。发现隐患后用微信扫描点位二维码，拍照上传现场图片，系统AI自动预填隐患内容并生成工单，随后线上完成派发、处理、验收与评价，全过程透明可追溯，构建全员参与的安全隐患处理体系。
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